Qualität. Professionalität. Seriosität.

Ihr Profi & Problemlöser vor Ort.

ÖQZ Zertifikat

Die 24 Stunden Betreuung ist zu einer nicht mehr wegzudenkenden Dienstleistung in der heutigen Zeit geworden

Betreuungsbedürftige Personen – egal, ob jung oder alt, körperlich oder geistig eingeschränkt, oder einfach nur altersbedingt geschwächt – können mit Hilfe dieser Betreuungsform ihren Lebensabend in Würde zu Hause, in ihren eigenen vier Wänden verbringen.

Unser Mehrwert: Ihr Profi vor Ort!

Selbstständige Personenbetreuer*innen leisten einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung betreuungsbedürftiger Menschen im Alltag. Wir, Humanocare24, ergänzen diese Betreuung durch erfahrene, lokale Ansprechpartner*innen, die eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit aller Beteiligten sicherstellen – für eine spürbare Entlastung der Angehörigen.

Dank unseres strukturierten Betreuungs- und Besuchskonzepts sind weder unsere Klientinnen und Klienten noch unsere Betreuungskräfte auf sich allein gestellt. Im Gegenteil: Wir begleiten Sie zuverlässig während der gesamten Betreuungszeit und stehen jederzeit als kompetenter Ansprechpartner für Ihre Anliegen zur Verfügung.

Unsere Leistungen im Überblick

Wir übernehmen das für Sie.

Wir übernehmen die Bürokratie!

Meldeamt, Wirtschaftskammer Regionalstelle, Bezirkshauptmannschaft, Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft, Vertragswesen, …

Wir organisieren die passende Betreuungsperson!

Ein reibungsloser Betreuungswechsel sowie die Organisation von An- und Abreise – wir kümmern uns verlässlich um alle Details.

Wir haben zusätzlich einen Profi vor Ort!

Damit eine Betreuung rundum gelingt, gibt es immer wieder Themen zu klären – Ihr persönlicher Ansprechpartner vor Ort kümmert sich darum und entlastet Sie gezielt.

Unterstützung beim Förderansuchen

Wir unterstützen Sie bei der Beantragung Ihrer Förderung der 24 Stunden Betreuung beim Sozialministerium Service. Zusätzlich sind wir ein ständiger lokaler Ansprechpartner für die Familie sowie auch für unsere Betreuungskräfte.

Unsere Leistungen.
Ihre Vorteile.

  • Kostenlose und unverbindliche Beratungsgespräche

    Eine Situation, in der ein Familienmitglied plötzlich Unterstützung benötigt, bringt viele Fragen auf und belastet oft auch die Angehörigen. Unser Ansprechpartner ist Profi und unterstützt Sie in allen aufkommenden Fragen. Im kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie Infos und Hilfestellungen.

  • Ihr Profi vor Ort - Laufendes Betreuungs- & Besuchskonzept

    Neben den selbstständigen Betreuungskräften unterstützt unser lokaler Ansprechpartner Sie jederzeit als Profi vor Ort und begleitet Sie und Ihre Liebsten die gesamte Betreuungszeit über. So werden Sie als Angehöriger bestmöglich entlastet!

  • Unser Qualitätsstandard

    Wir suchen nach den individuellen Bedürfnissen des Klienten entsprechende Personenbetreuer hinsichtlich Ausbildung, Praxis und Deutschkenntnisse über unsere Fachabteilung.

  • zertifizierte Agentur

    Durch ein laufendes Prüfsystem werden unsere Qualitätsstandards regelmäßig von externen Personen geprüft – so ermöglichen wir Ihnen eine bestmögliche Betreuungssituation

  • Professionell, seriös und qualitativ hochwertig

    in der Rekrutierung, Vermittlung und Weiterbetreuung durch jahrelanges Know-How unserer Mitarbeiter.

  • Abführung gesetzlicher Abgaben

    Wir führen im Auftrag der selbstständigen Personenbetreuer sämtliche gesetzliche Abgaben fristgerecht ab (Sozialversicherung, Kammerumlage).

  • Berufshaftpflichtversicherung

    Alle selbstständigen Personenbetreuer verfügen über eine zusätzliche Berufshaftpflichtversicherung!

  • Bargeldlose Bezahlung

    Zahlen Sie bequem per Online-Banking.

  • Wir übernehmen die 100%ige Rechtssicherheit

    und erledigen für Sie und die selbstständigen Personenbetreuer sämtliche Behördenwege für die Personenbetreuung.

Urlaubsvertretung

Bei der Urlaubsvertretung werden pflegende Angehörige für max. 4 Wochen durchgehend von einer 24 Stunden Betreuungskraft entlastet. Es gelten hier dieselben Voraussetzungen und Leistungen wie bei der andauernden 24 Stunden Betreuung.

Eine Urlaubsvertretung wird ebenfalls vom Sozialministerium Service unter bestimmten Voraussetzungen gefördert. Dies wird Ihnen Ihr lokaler Ansprechpartner vor Ort bestens erklären.

„Die besten Betreuungen durch pflegende Angehörige sind diejenigen, die sich selbst eine verdiente Pause und Erholung von der Pflege gönnen!“

Die Inanspruchnahme einer Urlaubsvertretung kann mehrmals pro Jahr erfolgen.

Lesen Sie hier mehr dazu…

Kurzzeit­betreuung und Überbrückungs­betreuung

Die Kurzzeitbetreuung ist ebenfalls eine Form der 24 Stunden Betreuung. Sie wird in Anspruch genommen, wenn eine Rund-um-die-Uhr Betreuung für die Dauer nicht notwendig ist.

Beispiel: Man wird nach einer Operation aus dem Krankenhaus entlassen und ist für diverse Angelegenheiten, wie der Körperpflege und Haushaltstätigkeiten, auf jemanden angewiesen. In so einem Fall kann bis zur vollständigen Genesung eine Kurzzeitbetreuung in Anspruch genommen werden.

Unter einer Überbrückungsbetreuung versteht man die Inanspruchnahme einer 24 Stunden Betreuung vor Antritt in ein Pflege- oder Altenheim.

In beiden Fällen gelten dieselben Voraussetzungen und Leistungen wie bei einer dauerhaften 24 Stunden Betreuung!

Über 1.000 Familien vertrauen
auf die 24-Stunden-Betreuung mit Humanocare24

Ausgezeichnet
4.8
Basierend auf 129 Rezensionen
Stefania G.
Zuverlässig.Leitung Sandra Eder präsent. Binnen kurzer Zeit Versorgung installiert.
Maria B.
Habe eine Beratung bei Frau Zottl-Leitner angefragt für meine Demente Mama. Sie war sofort Vorort und mich über alles sehr nett und freundlich aufgeklärt.
Monika S.
Wir sind mit der Agentur und besonders mit unserer AIS-Betreuerin Frau Karin Zottl Leitner sehr zufrieden. Bei Anliegen wird rasch reagiert und dann gute Lösungen gefunden. Weiter so!
richie S.
Eine absolut positive Erfahrung! Sehr schnell, verlässlich und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die Koordinatorin Fr. Kaindl, die immer verständnisvoll und herzlich zur Stelle war!
Soraya K.
Wir möchten uns herzlich bedanken. Die Betreuungssituation war nicht immer einfach, und im Laufe der Zeit hatten wir viele verschiedene Pflegerinnen. Die meisten von ihnen waren besonders engagiert, einfühlsam und sehr bemüht, meinem Papa bestmöglich zu helfen. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt jedoch der Ansprechpartnerin der Agentur. Sie war jederzeit für uns erreichbar, hatte stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen und hat sich mit großem Engagement darum gekümmert, passende Lösungen zu finden. Wir haben ihre Unterstützung und ihren Einsatz sehr geschätzt. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und die verlässliche Begleitung in einer herausfordernden Zeit.
Jörg M.
Wir danken Frau Aschbacher von Humanocare24 für die wirklich hervorragende und umfassende Vermittlung von Betreuungspersonen für unserer Eltern. Aus längerer Erfahrung wissen wir, dass es gerade in diesem sensiblen Bereich eine große Herausforderung ist, die „richtige“ Betreuungspersonen (Empathie, Verständnis, Kommunikation etc) für die Eltern zu finden. Frau Aschbacher geht sehr gut auf unsere bzw auf die Bedürfnisse unserer Eltern ein und wir fühlen uns von Frau Aschbacher sehr gut betreut. Vielen Dank!
Norbert
Da wir für unsere Mutter schnell eine Pflegekraft benötigten, haben wir auch dementsprechend schnell eine Agentur zur Vermittlung ausgewählt. Allerdings war diese Auswahl in mehrfacher Hinsicht nicht optimal, sodass wir aufgrund einer Empfehlung auf die Agentur Humanocare24 gekommen sind. Sofort beim Telefonat mit Frau Claudia war uns klar, dass passt und auch das persönliche Kennenlernen verlief ebenso positiv. Die ganze Vertragsabwicklung war gekennzeichnet von Fachwissen, Kompentenz und großer Freundlichkeit. Es wird regelmäßg nachgefragt, ob alles in Ordnung ist und auch die vermittelten Pflegekräfte passen sehr gut zu uns. Unser besonderes Dankeschön gilt Frau Claudia, die ihre Arbeit hochprofessionell und mit großen Engagement durchführt. Persönliche Kontakte und Telefonate mit ihr sind immer sehr herzlich, lösungsorientiert und angenehm.
Wolfgang A.
Wir können die Pflegeagentur empfehlen, weil die Kommunikation mit unserer Gebietsbetreuerin Petra Klocker von Anfang an transparent, zuverlässig und sehr freundlich war und unsere derzeitige Pflegerin Elena Danciu einen fantastischen Job macht. Sie ist fachlich top, sehr zuverlässig, fürsorglich und liebevoll. Ihre ruhige und einfühlsame Art tun unserer Mutter gut. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und vergeben gerne die volle Punktzahl.
Manfred H.
Als Angehörige war es uns besonders wichtig, einen Pflegedienst zu finden, dem wir vertrauen können. Das Team ist nicht nur fachlich kompetent, sondern geht liebevoll, geduldig und respektvoll mit unserem Familienmitglied um. Zu wissen, dass unsere Mutter so gut versorgt ist, schenkt uns im Alltag eine unglaubliche Sicherheit und Entlastung. Vielen Dank für diesen tollen Start!
Alexandra B.
Wir sind mit der Betreuung durch diese 24-Stunden-Pflegeagentur und Evelyn Gruber äußerst zufrieden. Von Anfang an wurde auf unsere individuelle Situation eingegangen. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität bei der Organisation und Terminplanung, da sich unsere Bedürfnisse rund um die Betreuung meines Vaters mehrfach geändert haben. Das Team war jederzeit erreichbar, hat schnell auf Fragen reagiert und uns stets kompetent und freundlich unterstützt. Die Vermittlung der Betreuungskraft hätte nicht besser sein können. Sie passt menschlich und fachlich hervorragend zu meinem Vater und gibt unserer Familie ein großes Gefühl von Sicherheit und Vertrauen. Man merkt, dass die Agentur großen Wert darauf legt, die richtige Person für die jeweilige Situation zu finden und nicht einfach nur irgendeine Betreuungskraft zu vermitteln. Der gesamte Ablauf war professionell, unkompliziert und hat uns in einer schwierigen Zeit viel Stress abgenommen. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und begleitet. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung – wir können diese Agentur uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sie haben noch Fragen?

Nutzen Sie doch unser Rückrufservice!

Die Akademie

Damit selbstständige Betreuungskräfte optimal auf die Anforderungen des Klienten vorzubereitet sind, bieten wir seit 2016 (als erste Agentur) ein Trainingscenter für Personenbetreuer in Österreich an. Unsere hauseigene Akademie für selbstständige PersonenbetreuerInnen in Wolfsberg (Kärnten), erfreut sich großer Beliebtheit. PersonenbetreuerInnen werden hier speziell auf die individuellen Bedürfnisse des Klienten vor Ort vorbereitet.

In den Bereichen Deutsch, österreichische Gesetzeslehre, Demenz, Betreuung & Pflege (Grundpflege, Lager- und Hebetechniken, Einführung in altersbedingte Erkrankungen) sowie Hauswirtschaftslehre (Kochen nach österreichischer Küche, Haushaltsführung, Wäscheversorgung) werden selbstständie PersonenbetreuerInnen von österreichischen Ausbildnern geschult.

Nach positiver Ablegung der Kurse erhalten die Damen und Herren eine Teilnahmebestätigung.

Eine genaue und exakte Einführung und Schulung in die notwendige Pflege beim Klienten sollte vor Ort von einem österreichischen Pflegedienst übernommen werden.

Mehr Informationen zur Akademie…

Eugenia R.

„Es war ein toller Kurs – ich konnte so viel Neues lernen!“

Maria-Elisabeta D.

„Es war eine tolle Woche! Ich durfte so viele nette Leute kennenlernen & dabei noch was lernen!“

Adriana T.

„Durch die vielen praktischen Beispiele haben ich mir neue Techniken anlernen können!“

Valentin S.

„Die genaue Erklärung der österreichischen gesetzlichen Abgaben hat mir sehr weitergeholfen. Jetzt kenne ich mich aus!“

Viorica-Elena C.

„Die praktische Demenzschulung hat mir gezeigt, wie sich unsere Patienten fühlen. Ich kann mich viel besser in Sie hineinversetzen.“

Sanda I.

„Ich arbeite schon mein ganzes Leben mit kranken Menschen. Bei der Pflegeschulung habe aber ich neue, moderne Technicken kennengelernt.“

Mariana A.

„Es war toll, die Mitarbeiter der österreichischen Zentrale kennenzulernen. Wir hatten eine so schöne Zeit in Wolfsberg!“