Heimo Weß

Graz, Deutschlandsberg, Voitsberg

Heimo Wess, MSc

Ihr Partner für 24-Stunden-Betreuung

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Über mich

Wir lassen Sie nicht im Stich!

Heimo Wess und sein Team sind bereits seit vielen Jahren vertrauensvolle und erfolgreiche Partner der 24 Stunden Betreuungsagentur Humanocare24 (vormals AIS) in der Steiermark.

Wir stehen für herzliche, individuelle und professionelle Betreuung in den Bezirken Graz, Graz-Umgebung, Voitsberg, Leibnitz, Deutschlandsberg und der Südoststeiermark.

Als ÖQZ 24-zertifizierte Agentur garantieren wir höchste Qualitätsstandards in der 24-Stunden-Betreuung.

Unser Anliegen ist es, unseren Klienten ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Dafür setzen wir auf eine persönliche und engagierte Betreuung, die individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Klienten abgestimmt ist.

Wir wählen unsere Betreuungsfachkräfte sorgfältig aus und sorgen für eine vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit zwischen Klienten, Angehörigen und Betreuungspersonal.

Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne und finden die beste Lösung für Ihre individuelle Betreuungssituation.

Heimo Wess, MSc und sein Team

Familien über Humanocare24

Familien-Stimmen

Ausgezeichnet
4.8
Basierend auf 127 Rezensionen
richie S.
Eine absolut positive Erfahrung! Sehr schnell, verlässlich und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die Koordinatorin Fr. Kaindl, die immer verständnisvoll und herzlich zur Stelle war!
Soraya K.
Wir möchten uns herzlich bedanken. Die Betreuungssituation war nicht immer einfach, und im Laufe der Zeit hatten wir viele verschiedene Pflegerinnen. Die meisten von ihnen waren besonders engagiert, einfühlsam und sehr bemüht, meinem Papa bestmöglich zu helfen. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt jedoch der Ansprechpartnerin der Agentur. Sie war jederzeit für uns erreichbar, hatte stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen und hat sich mit großem Engagement darum gekümmert, passende Lösungen zu finden. Wir haben ihre Unterstützung und ihren Einsatz sehr geschätzt. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und die verlässliche Begleitung in einer herausfordernden Zeit.
Jörg M.
Wir danken Frau Aschbacher von Humanocare24 für die wirklich hervorragende und umfassende Vermittlung von Betreuungspersonen für unserer Eltern. Aus längerer Erfahrung wissen wir, dass es gerade in diesem sensiblen Bereich eine große Herausforderung ist, die „richtige“ Betreuungspersonen (Empathie, Verständnis, Kommunikation etc) für die Eltern zu finden. Frau Aschbacher geht sehr gut auf unsere bzw auf die Bedürfnisse unserer Eltern ein und wir fühlen uns von Frau Aschbacher sehr gut betreut. Vielen Dank!
Norbert
Da wir für unsere Mutter schnell eine Pflegekraft benötigten, haben wir auch dementsprechend schnell eine Agentur zur Vermittlung ausgewählt. Allerdings war diese Auswahl in mehrfacher Hinsicht nicht optimal, sodass wir aufgrund einer Empfehlung auf die Agentur Humanocare24 gekommen sind. Sofort beim Telefonat mit Frau Claudia war uns klar, dass passt und auch das persönliche Kennenlernen verlief ebenso positiv. Die ganze Vertragsabwicklung war gekennzeichnet von Fachwissen, Kompentenz und großer Freundlichkeit. Es wird regelmäßg nachgefragt, ob alles in Ordnung ist und auch die vermittelten Pflegekräfte passen sehr gut zu uns. Unser besonderes Dankeschön gilt Frau Claudia, die ihre Arbeit hochprofessionell und mit großen Engagement durchführt. Persönliche Kontakte und Telefonate mit ihr sind immer sehr herzlich, lösungsorientiert und angenehm.
Wolfgang A.
Wir können die Pflegeagentur empfehlen, weil die Kommunikation mit unserer Gebietsbetreuerin Petra Klocker von Anfang an transparent, zuverlässig und sehr freundlich war und unsere derzeitige Pflegerin Elena Danciu einen fantastischen Job macht. Sie ist fachlich top, sehr zuverlässig, fürsorglich und liebevoll. Ihre ruhige und einfühlsame Art tun unserer Mutter gut. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und vergeben gerne die volle Punktzahl.
Manfred H.
Als Angehörige war es uns besonders wichtig, einen Pflegedienst zu finden, dem wir vertrauen können. Das Team ist nicht nur fachlich kompetent, sondern geht liebevoll, geduldig und respektvoll mit unserem Familienmitglied um. Zu wissen, dass unsere Mutter so gut versorgt ist, schenkt uns im Alltag eine unglaubliche Sicherheit und Entlastung. Vielen Dank für diesen tollen Start!
Alexandra B.
Wir sind mit der Betreuung durch diese 24-Stunden-Pflegeagentur und Evelyn Gruber äußerst zufrieden. Von Anfang an wurde auf unsere individuelle Situation eingegangen. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität bei der Organisation und Terminplanung, da sich unsere Bedürfnisse rund um die Betreuung meines Vaters mehrfach geändert haben. Das Team war jederzeit erreichbar, hat schnell auf Fragen reagiert und uns stets kompetent und freundlich unterstützt. Die Vermittlung der Betreuungskraft hätte nicht besser sein können. Sie passt menschlich und fachlich hervorragend zu meinem Vater und gibt unserer Familie ein großes Gefühl von Sicherheit und Vertrauen. Man merkt, dass die Agentur großen Wert darauf legt, die richtige Person für die jeweilige Situation zu finden und nicht einfach nur irgendeine Betreuungskraft zu vermitteln. Der gesamte Ablauf war professionell, unkompliziert und hat uns in einer schwierigen Zeit viel Stress abgenommen. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und begleitet. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung – wir können diese Agentur uneingeschränkt weiterempfehlen!
Kathrin H.
Wir waren mit unseren zwei Betreuerinnen überaus zufrieden, sie haben eine für uns so wertvolle Arbeit geleistet, vielen Dank an sie und an Frau Alexandra Aschbacher.
Robert T.
Super Beratung, es wird auf die persönliche Situation eingegangen und wir sind sehr zufrieden! Der Kontakt ist professionell und freundlich!
Doris G.
Wir haben uns damals mehrere Agenturen angesehen und uns schließlich aufgrund der ausgezeichneten Beratung und der freundlichen Mitarbeiter – insbesondere Frau Alexandra Aschbacher – für Humanocare24 (vormals AIS) entschieden. Während der zwei Jahre, in denen wir Betreuungskräfte für unseren Opa zuhause hatten, waren wir stets sehr zufrieden. Die Anreisen waren immer pünktlich und es gab nie irgendwelche Beanstandungen. Auch in einer für unsere Familie nicht einfachen Zeit stand die Agentur uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Leider mussten wir die Betreuung schließlich beenden, da der Alltag zuhause für unseren Opa zu beschwerlich wurde. Umso dankbarer sind wir für die Unterstützung und die verlässliche Betreuung in dieser Zeit. Ein herzliches Danke an das gesamte Team!

Mein Team

Sie sind nicht allein.

Katrin Pacher

Katrin Pacher

Assistenz der Gebietsleitung

+43 676 / 470 072 0katrin.pacher@humanocare24.com
Jakob Högler

DGKP Jakob Högler

Qualitätssicherung, Assistenz der Gebietsleitung

+43 676 / 700 782 2jakobhg24@gmail.com

Kooperationen

Gemeinsam stärker.

Steirische Alzheimerhilfe

steirische-alzheimerhilfe.at

Aktuelles

Neuigkeiten aus der Region.

Humanocare24 im Magazin Pflegeanker – Steiermark

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Wir freuen uns sehr, dass im Magazin Pflegeanker in Kooperation mit der WKO Fachgruppe Personenberatung und Personenbetreuung Steiermark ein toller Bericht unter dem Titel „24 Stunden Betreuung: Weil Vertrauen den Unterschied macht“ über Humanocare24 erschienen ist. Ein herzliches Dankeschön für die wertschätzende Berichterstattung!

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Österreichische Franchise Gala 2026

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Die Österreichische Franchise Gala 2026 war für Humanocare24 ein besonderer Abend: Wir durften uns gleich über zwei Nominierungen bei den Franchise Awards freuen. Auch wenn wir heuer keinen Award mit nach Hause nehmen konnten, sind wir sehr stolz auf diese Anerkennung. Schon die Nominierung zeigt uns, dass wir mit unserem Konzept, unserem Engagement und unserer […]

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Franchise Award 2026: Doppelte Nominierung für Humanocare24

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Humanocare24 wurde im Rahmen des Franchise Award 2026 gleich in zwei Kategorien nominiert: Zum einen als „Franchise-System des Jahres 2026“, zum anderen mit Franchise-Partner Max Grundner in der Kategorie „Franchise Partner Newcomer 2026“. Vergeben werden die Awards vom Österreichischen Franchise-Verband (ÖFV), die jährlich herausragenden Leistungen und Entwicklungen in der heimischen Franchise-Wirtschaft auszeichnet. Die doppelte Nominierung […]

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